浏览记录
本页供已登录本人账号的普通用户使用,说明如何从个人中心进入“浏览记录”,查看累计浏览时长和以前打开过的课程、读书会等内容。读书会中的“我的录音”和“我的心得”不属于本页,请到读书会查看。
FLOW流程概览
- 应用首页或底部导航
- 点击“我的”
- 进入个人中心
- 点击“浏览记录”
- 查看累计时长和历史内容
步骤 1:从底部导航进入“我的”
- 登录本人账号并回到应用页面。
- 点击底部导航中红框标出的“我的”。
步骤 2:打开“浏览记录”
- 确认页面标题为“个人中心”。
- 在个人中心找到“浏览记录”。
- 点击红框标出的“浏览记录”。
步骤 3:查看浏览时长和历史内容
- 在页面顶部查看当前账号的累计浏览时长。
- 向下查看历史内容的名称、浏览时间、单次浏览时长和内容类型。
- 需要重新查看某项内容时,先核对名称和类型,再点击对应记录。
常见问题
| 现象 | 处理方法 |
|---|---|
| 个人中心找不到“浏览记录” | 确认当前页面标题为“个人中心”,再查看页面中的应用入口 |
| 列表中找不到某项内容 | 核对当前登录账号,并根据内容名称、类型和浏览时间逐项查找 |
| 累计时长没有立即变化 | 返回上一页后重新进入“浏览记录”,等待页面数据加载完成 |
| 点击记录后无法打开内容 | 返回对应课程或读书会重新进入,并核对当前账号是否仍有查看权限 |
| 想查看历史录音或心得 | 进入读书会,按“查看更多”进入相关记录 |